Kembali ke Beranda

Syarat & Ketentuan

Ketentuan penggunaan layanan Bitara Digital ID. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan berikut.

Terakhir diperbarui: 9 Agustus 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mendaftar atau menggunakan layanan Bitara Digital ID, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Akun dan Kewajiban Pengguna

  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
  • Data yang Anda berikan saat pendaftaran harus benar dan tidak menyesatkan.
  • Satu akun diperuntukkan bagi satu pengguna; penyalahgunaan akun dapat berujung penangguhan.

3. Saldo dan Pembayaran

  • Transaksi menggunakan sistem saldo prabayar. Saldo yang telah masuk dapat digunakan untuk membeli produk atau layanan.
  • Top up saldo bersifat final. Permintaan pengembalian dana tunduk pada kebijakan refund dan ketentuan provider terkait.
  • Kami berhak menangguhkan transaksi yang terindikasi penipuan atau melanggar hukum.

4. Layanan PPOB

  • Produk digital diproses secara otomatis oleh provider pihak ketiga. Waktu pengiriman umumnya instan namun dapat bervariasi.
  • Kesalahan pengisian nomor tujuan oleh pengguna bukan menjadi tanggung jawab kami.
  • Harga dan ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti provider.

5. Layanan Cloud VPS

  • Cloud VPS menggunakan skema bayar sesuai pemakaian (pay-as-you-go) yang dipotong dari saldo Anda per jam.
  • Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas, konten, dan keamanan di dalam server Anda.
  • Penggunaan untuk aktivitas ilegal, spam, serangan jaringan, atau pelanggaran hukum dilarang dan dapat berujung penghentian layanan tanpa pengembalian dana.
  • Ketersediaan layanan tunduk pada SLA yang tercantum pada halaman terpisah.

6. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kehilangan data yang timbul dari penggunaan layanan, gangguan pihak ketiga, atau force majeure.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, merek, dan materi pada platform ini adalah milik Bitara Digital ID atau pemberi lisensinya, dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.

8. Penghentian Layanan

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini. Anda juga dapat menutup akun kapan saja dengan menghubungi dukungan kami.

9. Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang diperbarui.

Pertanyaan mengenai dokumen ini? Hubungi kami di [email protected]